الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة المتكررة التي يطرحها الجميع

تجار هي منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح للشركات إعداد وإدارة متاجر عبر الإنترنت. نحن نقدم مجموعة متنوعة من الأدوات والخدمات لإنشاء وتخصيص وتشغيل متجرك عبر الإنترنت بكفاءة.
نعم، تجار يخدم الشركات بجميع الأحجام، بدءًا من الشركات الصغيرة الناشئة وصولاً إلى الشركات الكبيرة
للبدء في استخدام تجار، قم ببساطة بالتسجيل، وقم بتخصيص متجرك، وأضف المنتجات، وقم بإطلاق عملك على الإنترنت.
تقدم تجار دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقاعدة معرفية واسعة لمساعدتك في أي استفسارات.
نعم، لدينا 3 باقات: مجانية، أساسية (99 SAR/شهريًا)، واحترافية (299 SAR/شهريًا). عند الاشتراك السنوي، خصم شهرين كاملين. الأساسية سنويًا بـ990 SAR والاحترافية بـ2990 SAR. اختر الباقة التي تناسبك، واستمتع بخدماتنا بأفضل الأسعار
نعم، تجار يوفر قوالب قابلة للتخصيص وخيارات تصميمية لتكييف مظهر متجرك مع علامتك التجارية
تقدم تجار نظامًا سهل الاستخدام لإدارة المنتجات يتيح لك إضافة وتحرير وتنظيم قوائم منتجاتك.
نعم، تجار تقدم مجموعة متنوعة من التكاملات والتطبيقات لزيادة وظائف متجرك
بالتأكيد، تجار توفر أدوات لتنفيذ مبيعات وتخفيضات وعروض ترويجية لجذب العملاء
تجار تدعم خيارات دفع متعددة، بما في ذلك التحويل البنكي، والدفع عند التسليم، والدفع عبر الإنترنت، والمزيد، لتلبية تفضيلات عملائك.
تقدم تجار خيارات شحن مرنة تتيح لك تعيين أسعار الشحن الخاصة بك، وتقديم الشحن المجاني، وتوفير أسعار الناقل في الوقت الحقيقي لعملائك.
تقدم تجار تقديرات التوصيل استنادًا إلى طرق الشحن المختارة. يرى العملاء تواريخ التسليم المتوقعة أثناء الخروج، مع إطارات زمنية خاصة بالمنطقة.
نحن نقدم حالياً خدمة الشحن المحلى فقط داخل المملكة العربية السعودية، ولا نقدم خدمات شحن دولي.
نعم، يمكنك تكوين طرق شحن متنوعة، مثل الشحن السريع أو القياسي أو التسليم المحلي، استنادًا إلى تفضيلاتك.
تقدم تجار أدوات لمساعدتك في حساب تكاليف الشحن وإدارتها بكفاءة، مما يتيح لك تقديم أسعار تنافسية وخيارات لعملائك.
تجار لا تفرض قيودًا على عدد المنتجات التي يمكنك إضافتها، مما يتيح لك توسيع مخزونك مع نمو أعمالك
تجار يوفر أدوات إدارة المخزون بطريقة بديهية لمساعدتك في تتبع المخزون الخاص بك، وتعيين تنبيهات المخزون، وإدارة الأصناف المتعددة.
نعم، تجار يدعم استيراد البيانات، مما يجعل من السهل نقل منتجاتك وبياناتك
تقدم تجار ميزات التحرير الجماعي، مما يتيح لك تحديث قوائم المنتجات المتعددة في وقت واحد.
تقدم تجار تنبيهات المخزون وتقارير لمساعدتك في مراقبة وإعادة تعبئة العناصر ذات المخزون المنخفض.
بالتأكيد! تجار يضمن أن متجرك على الإنترنت متوافق بالكامل مع الأجهزة المحمولة، مما يوفر تجربة تسوق مثالية على الأجهزة المحمولة.
لا، منصة تجار الودية للمستخدم تسمح لك بإنشاء متجر مُحسَّن للجوال دون الحاجة إلى خبرة تقنية.
نعم، التصميم المتجاوب مع الهواتف المحمولة في تجار يضمن تجربة تسوق سلسة لعملائك على هواتفهم الذكية.
نعم، تجار يقدم تطبيقًا محمولًا لإدارة المتجر، مما يتيح لك تشغيل عملك أثناء التنقل
تقدم تجار ميزات التسويق عبر الهواتف المحمولة، مما يتيح لك الوصول إلى العملاء وجذبهم من خلال قنوات الجوال.
تجار يأخذ أمان البيانات على محمل الجد. نحن نستخدم تدابير أمان قياسية صناعية وتحديثات منتظمة لحماية متجرك ومعلومات العملاء.
نعم، تجار يعتبر أمان الدفع أمرًا أساسيًا، حيث نقدم تشفير SSL ومعالجة دفعٍ آمنة لحماية بياناتك المالية.
تقدم تجار إعدادات الخصوصية وضوابط الوصول لإدارة من لديهم وصول إلى بيانات متجرك.
نعم، تجار ملتزم بامتثال قوانين وتشريعات حماية البيانات لضمان خصوصية متجرك
تقوم تجار بتحديث أنظمتها بانتظام وتنفذ إجراءات لمنع انتهاكات الأمان وحماية متجرك من التهديدات.