الشروط والاحكام

الشروط والاحكام


التسجيل بتجار يُعتبر الفرد المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب)، الذي يخضع لشروط الاستخدام
ويكون الشخص الوحيد المخول بإدارة أي حساب آخر يُمنح له.
في حالة استخدام شخص آخر للمتجر باسمك، يُفهم ذلك كتفويض من قبلك له لاستخدام الخدمة بالنيابة عنك، مالم يتم من قبل المتجر الإبلاغ عن عكس ذلك. تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك، وذلك وفقًا للمتطلبات المطلوبة أثناء عملية التسجيل.
في حال قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة ، تحتفظ منصة تجار بالحق في إيقاف أو تجميد أو إلغاء اشتراكك ومتجرك، وذلك بموجب الإجراءات المعمول بها على المنصة.
يجب ان يكون عمر التاجر 18 سنة هجرياً او أكثر او كما هو منصوص عليه وفقاً لنظام المملكة العربية السعودية لقوانين التجارة وان يكون على علم بالقوانين والأنظمة يجب ان يكون لدى التاجر وثيقة رسمية تصدرها الدولة او الجهات المعينة مثل (الهوية الوطنية ، وثيقة العمل الحر ، السجل التجاري ، معروف).
في حال كان التاجر يمثل شركة او مؤسسة او وكالة تجارية او كيان تجاري يجب ان يكون على علم تام بالقوانين والأنظمة الخاصة للتجارة الالكترونية او التقنية بالمملكة العربية السعودية وان يكون ممثلها يمتلك المستندات الكافية لتمثيلها يحق لمنصة تجار ان تطلب اكثر من مستند نظامي لاثبات أهلية التاجر.
خدمات الدفع في منصة تجار انا مالك الحساب المستفيد افوض شركة [شركة تجار المستقبل للاتصالات و تقنية المعلومات ]، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية تحت السجل التجاري رقم [4030504731]، والمشار إليها فيما يلي بـ"الوكيل"، بالحق في تمثيلنا لفتح وإدارة حساب أو حسابات تاجر لدى شركتين تاب و ماي فاتورة المالية. سيتم استخدام هذه الحسابات لخدمة عملائنا. كما يمنح هذا الاشعار للوكيل الحق في تمثيلنا في جميع الأمور المتعلقة بالاعتراضات المالية من قبل العملاء، الاسترجاعات، تحديد الأسعار، أو أية مسائل مالية أخرى تتعلق بالعمليات التي تتم معالجتها تحت هذه الحسابات.


فيما يخص الدفع عند الاستلام: عند تفعيل الخدمة، وتلبيةً لطلب صاحب الحساب، سيتم تنشيط خدمة الدفع عند التوصيل باستخدام معلوماته الشخصية.
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن إدارة خدمات التحويل البنكي باعتباره مالكا للحساب، ويتوجب عليه الالتزام بالحفاظ على معلومات حسابه البنكي بشكل صحيح لمتجره.
في حال كان التاجر يخضع للضريبة على منتجاته في المملكة العربية السعودية او غيرها يلتزم التاجر بالإجراءات تجاهها ولا يلحق المنصة أي اضرار تجاه التأخير او التهرب الضريبي وتلتزم المنصة بتقديم المعلومات للجهات المختصة في حال تم طلبها يلتزم التاجر بتقديم فواتير ومستندات وايصالات شراء للمستهلك وغيره ولا يلحق المنصة أي اضرار في حال عدم توفرها. يحق لمنصة تجار الغاء او تعديل او إضافة خدمات بوابات الدفع في اي وقت ولا يلحقها أي التزام نتيجة ذلك.
يتحمل التاجر جميع المسائلات القانونية والجزائية في حال اتضح انه يستخدم متجره وبوابات الدفع بشكل مسيء او مخالف. لا يلحق منصة تجار أي التزامات اذا اتضح سوء استخدام الخدمة من قبلهم أو ما إلى ذلك وتلتزم بتجميد المتجر.
في حال ان احد المتاجر قام بتقديم اي خدمة مخالفة للعرض او منتجات مسروقة, غير اصلية او تالفة على سبيل المثال فأنه يحق لمنصة تجار تجميد المتجر و وضع التاجر في القائمة السوداء بمنصة تجار.
رسوم الدفع باستخدام بطاقات مدى : 1% + 1 ريال لكل عملية رسوم الدفع باحد بطاقات فيزا/ماستر كارد: 2.5% + 1 ريال لكل عملية لا يوجد رسوم لتفعيل الدفع عن طريق ابل باي.

الاشتراك مع منصة تجار
صاحب الحساب ملزم بسداد كامل الرسوم المستحقة عليه من اشتراكه في الباقات المتاحة على منصة تجار الأموال المدفوعة لشراء الباقات المتوفرة على منصة المتاجر غير قابلة للاسترجاع. رسوم الاشتراك لا تشمل المبيعات التي تتم على مستوى حكومي أو إقليمي أو محلي، وذلك سواء كانت تلك المبيعات تتعلق بالسلع أو خدمات الشحن ستُجدَّد الباقة المختارة تلقائيا باستخدام وسيلة الدفع التي قد حددتها مسبقًا في حسابك عند انقضاء فترة اشتراكك الحالية. وفي حال الرغبة
بعدم تجديد الاشتراك تلقائيا يرجى إلغاء الاشتراك التلقائي من المنصة.
سيتم شطب المتاجر الغير نشطة لمدة اقساها 90 يوم
اي خدمه مقدمه من طرف منصة تجار مقابل مبلغ مالي هي خدمه غير قابله للاسترجاع.
في حال تم ترقية الباقة فلا يمكن للتاجر استرجاع الباقة السابقة

الشركات اللوجستية
منصة تجار تقدم الخدمات اللوجستية "طرف ثالث" للتجار عن طريق تجار شيب. لا يلحق منصة تجار أي اضرار تحصل ما بين التاجر وشركات الخدمات اللوجستية. لا يلحق منصة تجار أي اضرار تحصل من الشركة اللوجستية من تأخير او رفض او ما إلى ذلك، بحيث تقدم المنصة خدمة الربط التقني فقط بين الخدمات التي يستفيد منها التاجر ومزود الخدمة " الطرف الثالث" يحق لمنصة تجار رفض تقديم الخدمات اللوجستية الموجود على المنصة وتجميدها لدى التاجر إذا اتضح أنه يتلاعب أو يسيء استخدام الخدمة يحق لمنصة تجار مشاركة ملعومات التاجر للطرف الثالث مقدم الخدمة اللوجستيه في حال تم طلبها. لا يلحق منصة تجار أي اضرار اذا لم تلتزم شركات اللوجستية او سربت المعلومات الشخصية او التجارية فيما يخص التاجر وانه يتم حل الخلاف بين التاجر و الشركة اللوجستية ولا يلحق منصة تجار أي اضرار مادية او معنوية أو التزامات يلتزم التاجر بالاتفاقية المقدمة له من قبل الخدمات اللوجستية وشروطها وتسعيراتها في حال موافقته

حقوق منصة تجار
لدى تجار الحق في رفض تنشيط الاشتراك لأي فرد ولأي سبب في أي لحظة.
لدى منصة تجار الحق الكامل في حذف أي محتوى يُعتبر انتهاكا لحقوق الموقع أو حقوق أطراف ثالثة، وذلك سواء كان هذا المحتوى يتضمن إيحاءات جنسية، أو غير لائق.
تمتلك منصة تجار الحق في تعديل أو إنهاء الخدمة بسبب أي سبب، دون الحاجة إلى إشعار مسبق، في أي وقت.

إخلاء المسؤولية
في حالة انتهاك حقوق الملكية الفكرية للتجار الأعضاء في المنصة أو للمتاجر المسجلة لديها، لا تتحمل منصة تجار أي مسؤولية.
منصة تجار غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال في حال تفعيل خدمة الدفع عند الاستلام، إذ تتعلق هذه الطريقة بالعلاقة بين المستهلك والتاجر ومزود الخدمة.
يقوم التاجر بتحديد سعر الخدمة أو البضاعة المعروضة في متجره ،و لا تتدخل منصة تجار بأي شكل من الأشكال في تقدير تكلفة المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتاجر على المنصة، حيث أن تقدير التكلفة بالطريقة التجارية المعتمدة يعد التزاما يتحمله التاجر.
منصة تجار تخلي مسؤوليتها من أي فقدان للأرباح أو حدوث أي ضرر، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر، لأي طرف من الأطراف المشاركة على المنصة.
في حال حدوث نزاعات او خلافات بين التاجر والمستهلك يتم حلها ودياً وتسويتها فيما بينهم او احالتها للجهات المختصة ولا يلحق منصة تجار اضرار تجاه ذلك.
في حال حدوث نزاعات او خلافات بين التاجر ومزودين الخدمة " طرف ثالث " يتم حلها ودياً وتسويتها فيما بينهم او احالتها للجهات المختصة ولا يلحق منصة تجار اضرار تجاه ذلك.
تُعلمكم منصة تجار بأنها ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي تصرفات يقوم بها أي طرف ثالث. يجب أن يُفهم أن دور المنصة يقتصر على تيسير الاتصال بين المستخدم ومقدم الخدمة .
يتحمل التاجر او من ينوب عنه اي نفقات قانونية او مخالفات عند شحن مواد مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يلتزم التاجر او من ينوب عنه باستخدام منصة تجار دون تعمد إلحاق الضرر التقني أو الاحتيال بجميع أشكاله
لا يجوز استخدام خدمات تجار في أي أنشطة غير مصرح بها او انشطة غير نظامية، وفي حالة قيام التاجر بغيير نشاطه أو إضافة نشاط جديـد لا تتحمل تجار اي اضرار تجاه ذلك دون ادنى مسؤولية.